НАИМЕНОВАНИЕ КУРСА
Операционный менеджмент. Все виды деятельности, связанной с преднамеренным преобразованием (трансформацией) материалов, информации или покупателей
ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ
Персонал компании, связанный с операционными процессами как производства, так и оказания услуг
Персонал компании, связанный с операционными процессами как производства, так и оказания услуг
ЦЕЛЕВЫЕ УСТАНОВКИ
- повысить эффективность и результативность процессов компаний практически любого профиля
- изучить использование технологий Операционного менеджмента как в теории, так и на практике их использования в секторах «сектор создания ценности для клиента, сектор управленческих и вспомогательных процессов, сектор затрат на несоответствия»
- освоить применение японских принципов Бережливого производства в системе Операционного менеджмента на основе принципов их выборочного применения
- проработать систему формирования процедур компании на основе системы процессного управления
- повысить эффективность и результативность процессов компаний практически любого профиля
- изучить использование технологий Операционного менеджмента как в теории, так и на практике их использования в секторах «сектор создания ценности для клиента, сектор управленческих и вспомогательных процессов, сектор затрат на несоответствия»
- освоить применение японских принципов Бережливого производства в системе Операционного менеджмента на основе принципов их выборочного применения
- проработать систему формирования процедур компании на основе системы процессного управления
ОСОБОЕ ВНИМАНИЕ Направлено на практику реализации целевой установки «от текущего состояния процессов к их целевому, эффективному и результативному состоянию
ОСНОВНЫЕ ПУНКТЫ ПРОГРАММЫ*
1. История развития Операционных систем
2. Введение в систему Операционного менеджмента. Основные определения
3. Принцип двойственности. Системы централизованного и децентрализованного управления операционными системами. Сегментация областей спроса на основе XYZ анализа
4. Система планирования на основе XYZ анализа. Долгосрочное и оперативное планирование. Специфика информационной структуры управления для систем двух типов. Системы ERP и JIT
5. Управление эффективностью и результативностью бизнес-процессов компании. Процессный подход. Ключевые понятия и базовые технологии
6. Выбор актуальных процессов первой очереди на основе типового перечня бизнес-процессов и принципа диспропорции В. Парето
7. Формирование системы бизнес-процессов на начальном этапе в виде картотеки. Стандартная карточка бизнес- процесса ЦБТ (Центра бизнес-Технологий)
8. Формирование процессов реализации корректирующих мероприятий в развернутом виде. Структура ДПСЦ (диаграмма потока создания ценности).
Инструкция по формированию ДПСЦ
9. Эффективные и результативные процессы. Технологии перехода от текущего к целевому состоянию процессов
10. Три сектора затрат. Корректировка №1. Повышение эффективности и результативности операционных и вспомогательных процессов. Корректировка №2. Снижение уровня затрат на управленческие и вспомогательные процессы на основе нормативной модели баланса. Корректировка №3. Снижение уровня затрат на несоответствия. Оптимизация затратной составляющей
11. Древовидная структура причинно-следственных связей на примере внешнего отказа – штрафы. Метод 5 почему как рабочий инструмент
12. Эффективность работы оборудования. Система ТРМ (Total Productive Maintenance) на предприятии
13. Порядок на рабочем месте. Система 5С на предприятии. Технология 5С. Действие «Работа малых групп»: Критерии визуального восприятия. «Сортировка»: Критерии красных ярлыков
14. Кайдзен. Принципы и общая последовательность сессии Кайдзен на основе улучшенной технологии ЦБТ
15. Разработка документированной процедуры. Регламентация процессов компании на основе основного принципа СМК - «Непрерывное улучшение процессов»
16. Система мотивации персонала. Мотивация по целевым показателям. Аттестация персонала по функциональному и не функциональному признакам
ЛИТЕРАТУРА
1. История развития Операционных систем
2. Введение в систему Операционного менеджмента. Основные определения
3. Принцип двойственности. Системы централизованного и децентрализованного управления операционными системами. Сегментация областей спроса на основе XYZ анализа
4. Система планирования на основе XYZ анализа. Долгосрочное и оперативное планирование. Специфика информационной структуры управления для систем двух типов. Системы ERP и JIT
5. Управление эффективностью и результативностью бизнес-процессов компании. Процессный подход. Ключевые понятия и базовые технологии
6. Выбор актуальных процессов первой очереди на основе типового перечня бизнес-процессов и принципа диспропорции В. Парето
7. Формирование системы бизнес-процессов на начальном этапе в виде картотеки. Стандартная карточка бизнес- процесса ЦБТ (Центра бизнес-Технологий)
8. Формирование процессов реализации корректирующих мероприятий в развернутом виде. Структура ДПСЦ (диаграмма потока создания ценности).
Инструкция по формированию ДПСЦ
9. Эффективные и результативные процессы. Технологии перехода от текущего к целевому состоянию процессов
10. Три сектора затрат. Корректировка №1. Повышение эффективности и результативности операционных и вспомогательных процессов. Корректировка №2. Снижение уровня затрат на управленческие и вспомогательные процессы на основе нормативной модели баланса. Корректировка №3. Снижение уровня затрат на несоответствия. Оптимизация затратной составляющей
11. Древовидная структура причинно-следственных связей на примере внешнего отказа – штрафы. Метод 5 почему как рабочий инструмент
12. Эффективность работы оборудования. Система ТРМ (Total Productive Maintenance) на предприятии
13. Порядок на рабочем месте. Система 5С на предприятии. Технология 5С. Действие «Работа малых групп»: Критерии визуального восприятия. «Сортировка»: Критерии красных ярлыков
14. Кайдзен. Принципы и общая последовательность сессии Кайдзен на основе улучшенной технологии ЦБТ
15. Разработка документированной процедуры. Регламентация процессов компании на основе основного принципа СМК - «Непрерывное улучшение процессов»
16. Система мотивации персонала. Мотивация по целевым показателям. Аттестация персонала по функциональному и не функциональному признакам
ЛИТЕРАТУРА
* Предусмотрена адаптация под запрос и профиль компании как по содержанию, так и по времени проведения курса. Проведение курса возможно как в режиме on-line, так и off-line
МЕТОДОЛОГИЯ ОБУЧЕНИЯ
Кроме теоретической подготовки слушатели будут иметь возможность на практике освоить технологические приемы необходимые для выполнения целевой задачи
Кроме теоретической подготовки слушатели будут иметь возможность на практике освоить технологические приемы необходимые для выполнения целевой задачи
ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Технологии Центра бизнес-технологий В.К.Гайдо основаны на практическом опыте работы в компаниях:
Технологии Центра бизнес-технологий В.К.Гайдо основаны на практическом опыте работы в компаниях:
- ОДК «Климов» 22 года, вплоть до уровня Главный конструктор и Руководителя направления средне размерных и малоразмерных газотурбинных двигателей
- UTC USA 10 лет в системе конкурентного превосходства в качестве технического директора совместного предприятия. В состав корпорации входят такине компании как P&W USA&Canada, ОТИС, Керриер, Гамильтон Санстренд, вертолеты Сикорского
- GE - система 6 сигм на основе участия в ряде проектов
- MAN (Maschinenfabrik Augsburg-Nürnberg) — автомобильный концерн - партнерские отношение в период работы в UTC USA
- МАДИ (Московский Авто Дорожный Институт) - защита кандидатской диссертации
- ООО «Logistics Synergy» - соучредитель компании 4 PL оператор
- Центр Бизнес-Технологий 17 лет, - выполнено более чем 160 успешных проектов